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Poli­tica de Privacidad

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Responsable del tratamiento de sus datos: Identidad TROYEMA S.L
Datos de contacto del delegado de protección de datos: troyemamadrid@gmail.com o a través del teléfono: +34 688 106 377
Finalidad del tratamiento de sus datos: Gestión comercial, mejorar el servicio, gestión de compras y gestión de solicitudes
Base jurídica por el que se realizarán el tratamiento de datos serán la ejecución de un contrato o por consentimiento del cliente.
Destinatarios: no se cederán datos, salvo autorización expresa del mismo y por obligación de la normativa legal.
Derechos a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación, solicitar supresión, solicitar limitación u oposición al tratamiento de estos, revocar consentimiento y/o portabilidad.
Procedencia: Si no se obtienen por parte del interesado se deberá informar de su origen y de las categorí­as de estos.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales del Responsable del tratamiento de sus datos:

Identificación de la web: https://www.troyema.es/
Responsable de la web: TROYEMA S.L
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Dirección: Ctra de Toledo A-42, km 17,400, 28946 Fuenlabrada, Madrid
Correo de contacto: troyemamadrid@gmail.com
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TROYEMA S.L. le informa que sus datos que han sido recabados, están incorporados al sistema de tratamiento titularidad de TROYEMA S.L, con la finalidad de remitirle publicidad e información sobre nuestros productos. De acuerdo con los derechos del REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, podrá rectificar, limitar, suprimir la portabilidad y oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal por ví­a electrónica al email: troyemamadrid@gmail.com

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La información recibida por TROYEMA S.L. a través de su página Web será tratada con la máxima confidencialidad. TROYEMA S.L. observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así­ como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

En este sentido, los apartados de la web donde recabamos datos de carácter personal y la finalidad de su recogida son los siguientes:

Contacto: Apartado para recibir consultas
Suscripción a newsletter: enví­o periódico de nuestro boletí­n con el fin de ofrecer ofertas, descuentos o novedades.
Crear cuenta cliente: Ofrecer acceso a los clientes profesional o particular para poder realizar las compras de nuestros productos, enfocados a la Peluquerí­a y Estética. Además, siempre que lo haya consentido expresamente mediante la marcación de la casilla correspondiente, se tratarán con el fin de enviarle información periódicamente.

De acuerdo con la legislación vigente, TROYEMA S.L. recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compaña y responder a las consultas que los usuarios puedan formular.

El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compaña y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que TROYEMA S.L. pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados TROYEMA S.L. solicita datos personales adicionales a efectos estadí­sticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra.
Los datos podrán ser utilizados por TROYEMA S.L. con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el enví­o de tal información enviando un e-mail a troyemamadrid@gmail.com en este sentido. Igualmente, el cliente consiente expresamente que TROYEMA S.L. comunique dichos datos a empresas o bancos para la gestión del transporte y del cobro del pedido. TROYEMA S.L. podrá asimismo llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley.

El plazo en el que se conservan los datos personales será de 5 años desde su registro.

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Base Jurí­dica
El detalle de la base legal del tratamiento de datos puede tratarse a la ejecución de un contrato con un interés público o interés legí­timo, protección de intereses vitales y consentimiento del interesado. En este último, el usuario tiene el derecho de retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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